消費生活アドバイザーになる秘訣

消費生活アドバイザーの活躍の場は、おもにデパートやスーパー、メーカーなどの企業や自治体の消費者センターなどです。


消費生活アドバイザーは、消費者の声を企業や行政に届けるパイプ役として、さまざまな分野で活動しています。

そんな「生活密着型」の仕事に、女性の経験や感性を生かしやすいことも、消費生活アドバイザーの合格者が女性に多い理由かもしれません。


また、最近は「顧客のニーズを絞った経営」が主流になり、商品開発部門をはじめさまざまな部署で、消費生活アドバイザーの資格取得をめざす企業も増えています。


消費生活アドバイザーの勤務形態はさまざまで、週2〜3日のパートタイマーで、有資格者を採用する企業もあり、主婦の方にも人気の資格です。


合格者の職業別構成比を見ますと、「製造業」「卸小売業」「金融保険業」「運輸通信業」「サービス業」など、さまざまな業種の方が資格を取得しています。


資格を生かす場所が企業から行政までと幅広く、勤務形態もフルタイムやパートタイマーと、ライフスタイルに合わせて働ける消費生活アドバイザーは、今後ますます活躍の場を広げてゆくと思われます。

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試験合格者のおよそ60%以上が20代〜40代の女性という消費生活アドバイザー。

女性の消費生活アドバイザー受講者に、「私は専業主婦だから、企業の一般知識や経済の動向には弱くって・・・」とおっしゃる方が多いようです。

しかし、企業で営業や経理を専門にしている方にとっては、生活知識の『衣服と生活』や『食生活と健康』が苦手なのではないでしょうか。つまり、出題科目が広範囲なため、すべての方が得意分野と不得意分野を合わせ持っているというのが消費生活アドバイザー資格試験の特徴だともいえると思います。


「この商品やサービスは、もっとこうだったら便利なのに・・・」といった主婦ならではの感覚を生かし、普段の暮らしで感じる疑問や考えは、十分消費生活アドバイザーの仕事に役立ちそうです。


現在多くの主婦の方が、デパートやスーパー、メーカーなどの企業や自治体の消費者センターなどで働いています。

週2〜3日のパートタイマーで、消費生活アドバイザーの有資格者を採用する企業もありますので、主婦の方にとって働きやすい仕事だと思われます。

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消費生活アドバイザーは、（財）日本産業協会が実施する資格です。

（財）日本産業協会は、昭和55年（1980年）から消費生活アドバイザー試験を実施しています。

平成18年度（2006年度）までの27回で、合計11,285名の方々が試験に合格しました。


特に20代〜40代の女性が合格者の半数を占め、転職、キャリアアップ、結婚・出産後の仕事への再チャレンジなど、消費生活アドバイザーは、女性の働き方が多様化する現代を支える資格のひとつといえるでしょう。


消費生活アドバイザーは、消費者と企業または行政などのかけ橋として、消費者の意向を企業に反映させるとともに、消費者からの苦情相談などに対して適切なアドバイスができる人材を養成することを目的としています。


経済産業大臣の認定を得て、消費生活アドバイザーの技能審査が実施されます。

技能審査に合格し一定の要件を満たした人材に対して、消費生活アドバイザー資格が与えられます。

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